Nu blir appen ännu bättre! Du kan nu logga in med Freja eID som komplement till BankID och administrera hushållets fria ÅVC-besök direkt i appen. Dessutom kan du se din planerade tömningsdag för slam och få en påminnelse inför tömningen.*
*För att få notiser behöver du lägga till din slamadress och aktivera notiser i appen. Det gör du i appens inställningar (kugghjulet). Du behöver inte logga in för att aktivera notiser.
Alla funktioner du känner igen finns kvar precis som tidigare – vi har bara lagt till fler smarta funktioner. Det är fortfarande helt valfritt att använda inloggat läge – appen fungerar precis som vanligt även utan inloggning.
👉 Har du inte automatisk uppdatering? Då kan du söka efter Mitt Rambo i App Store eller Google Play och uppdatera till den senaste versionen av Mitt Rambo.
Du kan också klicka här för App Store.
och här för Google Play.
Hälsningar,
Rambo
Vanliga frågor och svar:
Behöver jag skapa ett konto för att använda appen?
Nej, du kan fortfarande använda appen utan inloggning. Vill du logga in på Mina Sidor behöver du ha ett abonnemang hos oss som privatkund, och själv stå som abonnemangsägare – eftersom inloggningen är kopplad till ditt personnummer. Det finns flera funktioner i appen att använda utan att logga in.
Hur loggar jag in på appen?
Vill du logga in på Mina Sidor, för att exempelvis se fakturor eller kvarvarande ÅVC-besök, så loggar du in med hjälp av BankID eller Freja eID.
Fungerar annat e-ID än BankID?
Ja! I samband med den här uppdateringen fungerar nu också Freja eID som inloggningsmetod.
Kan flera personer i samma hushåll logga in och se samma uppgifter?
Mina sidor är bara tillgängligt för den som står som abonnemangsägare, eftersom det är kopplat till personnumret. Det är inte möjligt att lägga till fler användare av Mina Sidor.
Vad är nytt i appen?
-
Inloggning med Freja eID
-
Möjlighet att se nästa planerade slamtömning, och få notis två dagar före!
-
Administrera dina användare av hushållets fria ÅVC-besök, nu direkt i appen!
Kan jag fortfarande se när ni kommer och tömmer mina kärl nästa gång?
Ja! Det fungerar precis som tidigare. Ange din adress på startsidan och aktivera notiser, så ser du när nästa tömning sker. Vill du se alla planerade tömningar för resten av året? Logga in på Mina Sidor och gå till Mina tjänster → Avfall → Avfallshämtningar.
När jag loggar in så står det att jag inte har några aktiva tjänster hos er?
Det beror oftast på att du inte står som abonnemangsägare eller saknar eget avfallsabonnemang. Det kan till exempel vara någon annan i hushållet som står på abonnemanget, eller att du bor i lägenhet.
Om du har ett eget abonnemang och ändå får detta meddelande, kontakta kundservice.
Är det gratis att använda appen?
Ja, appen är helt gratis att ladda ner och använda.
Vad gör jag om appen inte fungerar?
Prova att starta om appen eller ladda ner den på nytt. Om problemet kvarstår kan du kontakta kundservice på kundservice@rambo.se eller 0523-66 77 00.